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做一个合格保洁人的基本准则
来源:好运人保洁-张锦 | 发布日期:2021-04-15

一名合格的保洁人员,它的定义是多方面的,可以从专业的角度,做人做事的角度,对待客户的角度等等方面体现。


保洁人也分很多种,比如在保洁公司上班的保洁员工,首先就是专业度的问题,对保洁行业领域的知识面要广,要做到有问必答,还要做到有理有据,从专业角度来说服客户,从而表示认可;

另外就是在一线工作的保洁人员,需要做人做事方面提高自己,首先微笑服务,到客户家或者公司后,让客户感受到亲和力,其次就是工作起来精炼有干劲,认真又负责,不拖拉,不磨洋工等,这个就是客户想要看到的,也是我们力争服务好每一个客户所必要的条件。

保洁人


然而还有一种保洁人就是保洁公司,比如现在市场大环境太乱,价格乱,恶性竞争。一个开荒保洁,可以从市场价优惠到不可思议的价格,或者说驻场保洁,问了10家公司,10个价格,这样的话就对保洁公司整个行业都被客户误解,认为保洁行业是个暴利行业,优惠空间力度大,从而信任度也在急剧下降,客户自己也不知道怎么选择,有可能到处碰壁,最终结果就是只有从价格上来打压,这是整个保洁行业都不愿意看到的。

总之想做为一名合格的保洁人,一定要坚守原则,不扰乱市场,做好本职工作,给所有客户提供专业、高效、认真、负责、严谨的服务态度和标准,这样做一个合格的保洁人,才能对得起客户对我们的信任,也才能把保洁行业推动发展得更好。

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【本文标签】 合格的保洁人

【责任编辑】好运人保洁

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